DMZ OPEN 평화레이스(장애물) 개인정보 취급(처리)방침
 
본 방침은 ㈜파란상상(이하 ‘파란상상’)이 DMZ OPEN 평화레이스(장애물)의 참가 접수·운영 과정에서 개인정보를 어떻게 수집·이용·보관·파기하는지에 대해 규정합니다. 법령·지침 또는 내부 정책 변경 시 개정될 수 있습니다.
 
제1조. 수집(처리)하는 개인정보의 항목
파란상상은 대회 접수·운영에 필요한 최소한의 범위에서 다음 정보를 처리합니다.
 
1) 참가 접수(웹/모바일/전화/전자우편/서면)
가. 필수항목: 성명, 생년월일(본인확인·참가자 자격 확인), 성별(부문·시상 분류), 연락처(휴대전화), 이메일, 주소(물품 배송 시), 코스/웨이브, 기념품 사이즈
나. 선택항목: 비상연락처(관계), (선택·별도 동의 시) 건강 관련 정보(알레르기·복용약·과거 부상 등 안전관리 목적)
다. 고유식별정보(해당 코스가 CCL 통과 시에 한함): 주민등록번호(통일대교 등 민간인통제선(CCL) 통과를 위한 군·경 유관기관 출입 허가 심사·명단 제출 목적)
라. 만 14세 미만: 법정대리인 성명 및 연락처
 
2) 결제(해당 시)
결제수단·승인번호 등 결제 관련 정보는 전자결제대행사(PG)에서 직접 처리하며, 파란상상은 카드번호 전체·카드비밀번호·계좌비밀번호·주민등록번호를 결제 목적으로 수집·저장하지 않습니다.
 
3) 서비스 이용·현장 운영 중 생성 정보
접수/변경/환불 이력, 민원 처리 기록, 기록 계측 데이터(칩/넷타임 등), 안전사고 대응 이력, 우편/배송 이력, 웹사이트 접속기록(IP·로그 등)
 
제2조. 개인정보의 수집 방법
홈페이지·모바일 폼, 전화, 전자우편, 현장/서면 신청서, 고객문의(게시판·메신저) 등
 
제3조. 개인정보의 처리 목적
가. 참가 접수·배정·안내, 변경·환불 처리, 본인확인, 민원 응대
나. 장애물 코스 안전관리 및 사고 예방(집결·웨이브 운영, 위험고지, 비상연락)
다. 기록 계측·기록증 발급·시상·완주증명 처리
라. 물품 발송(배번호·기프트키트), 현장 운영(의무·통제), 분실물/사고 대응
마. 결제 승인 및 정산(결제는 PG사를 통해 처리)
바. 민간인통제선(CCL) 통과 코스의 경우 출입 허가 심사·명단 제출(주민등록번호 등 고유식별정보는 해당 목적에 한함)
사. 법령 및 관계기관 요청에 따른 의무 이행
아. (선택 동의 시) 대회·행사 관련 공지/홍보 발송
 
제4조. 개인정보의 처리 및 보유 기간
원칙적으로 목적 달성 시 지체 없이 파기하되, 관계법령에 따라 아래 기간 보관합니다.
해당 개인정보 보존 사유(법령) 보존 기간
표시·광고 관련 기록 전자상거래법 시행령 6개월
계약 또는 청약철회 등 기록 전자상거래법 시행령 5년
대금결제 및 재화·서비스 제공 기록 전자상거래법 시행령 5년
소비자 불만·분쟁처리 기록 전자상거래법 시행령 3년
전자금융거래 기록(건당 1만원 초과) 전자금융거래법 시행령 5년
전자금융거래 기록(건당 1만원 이하) 전자금융거래법 시행령 1년
웹사이트 방문(접속) 기록 보안·접속 관리 목적(관련 기준 준용) 3개월
주민등록번호(고유식별정보)CCL 통과 코스에 한함 출입 허가 심사·명단 제출 목적 달성 시 제출·확인 완료 즉시 파기(최대 행사 종료 후 7일 이내)
(선택) 건강정보 안전관리 목적(별도 동의) 행사 종료 후 최대 30일 이내 파기
※ 별도 법정 보존 의무가 있는 경우 그 기간을 따릅니다.
 
제5조. 개인정보의 제3자 제공
파란상상은 법령 근거 또는 이용자 동의가 있는 경우에 한해 최소 범위에서 제공합니다.
제공 정보 제공 대상 이용 목적 보유·이용 기간
성명, 성별, 생년월일, 배번호, 경기기록 기록 계측사 칩 계측·기록증 발급 서비스 종료 또는 법정 기간
성명, 연락처, 주소, 배송내역 우편/택배 대행사 배번호·기프트키트 발송 서비스 종료 또는 법정 기간
성명, 연락처 문자 발송 대행사(SMS) 공지·안내 발송 서비스 종료 또는 법정 기간
성명, 연락처, (해당 시) 결제 식별정보 전자결제대행사(PG) 결제 승인·정산 법정 기간
성명, 연락처, 주소, (필요 시) 생년월일 보험사 단체보험 가입·사고처리 법정 기간
성명, 생년월일, 주민등록번호, 연락처, (필요 시) 차량정보 관할 군·경·유관기관 (CCL 통과 코스에 한함) 민간인통제선 출입 허가 심사·명단 제출 관계기관 목적 달성 시 또는 법정 기간
※ 주민등록번호는 상기 CCL 출입 목적 외로 제공·이용하지 않습니다.
 
제6조. 개인정보 처리의 위탁
대회 운영을 위해 다음 업무를 위탁할 수 있으며, 변경 시 홈페이지에 고지합니다.
구분 위탁업무 수탁업체
시스템 서비스 운영/데이터 호스팅 클라우드/호스팅 사업자
결제 전자결제 처리 전자결제대행사(PG)
알림 공지·안내 SMS 발송 문자 발송 대행사
기록/인쇄 기록 계측·기록증/책자 제작 기록 계측/인쇄 대행사
물류 배번호·키트 포장/배송 우편/택배 대행사
 
제7조. 촬영물(사진·영상) 처리
행사 중 촬영물은 참가자 식별이 가능한 경우 개인정보에 해당할 수 있습니다. 촬영·활용은 기록·안전관리 및 (선택 동의 시) 홍보·교육 목적으로만 사용하며, 고지된 범위와 법령에 따라 처리합니다.
 
제8조. 고유식별정보(주민등록번호) 보호를 위한 추가 조치
- 수집 최소화·분리보관, 전송·저장 시 암호화, 출력물 마스킹/회수/파쇄
- 접근권한 최소화·권한기록 유지, 반출 금지(불가피 시 사전 승인·기록)
- 목적 달성 즉시 파기(최대 행사 종료 후 7일 이내), 파기기록 유지
- 내부관리계획 수립·정기 점검 및 취급자 교육 강화
 
제9조. 정보주체 및 법정대리인의 권리·의무와 행사방법
이용자(및 법정대리인)는 본인(또는 만 14세 미만 아동)의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지·동의 철회를 요청할 수 있습니다. 홈페이지/서면/전화/이메일로 신청 시 본인확인 후 지체 없이 조치합니다. 이용자는 정확한 정보를 제공할 책임이 있습니다.
 
제10조. 개인정보의 파기
목적 달성 또는 보유기간 경과 시 지체 없이 파기합니다. 전자파일은 복구 불가능한 방법으로, 서류는 분쇄·소각 등으로 파기합니다.
 
제11조. 안전성 확보 조치
파란상상은 개인정보보호법 및 시행령에 따라 접근권한 관리, 암호화 저장·전송, 접속기록 보관·점검, 침해사고 대응(악성코드·해킹 방지), 물리적 접근통제, 취급자 최소화·교육 등 기술적·관리적·물리적 보호조치를 시행합니다.
 
제12조. 개인정보 문의 및 개인정보 보호책임자
가. 문의/불만 접수: 고객서비스센터 ☎ 02-2207-7242
나. 개인정보 보호책임자: 조환석 대표
다. 외부 분쟁·신고 창구
- 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972, www.kopico.go.kr
- 개인정보침해신고센터(한국인터넷진흥원): (국번없이) 118, privacy.kisa.or.kr
 
제13조. 방침의 변경
법령·지침 또는 내부 정책 변경 시 홈페이지 공지를 통해 변경 이유와 내용을 안내합니다.
 
시행일: 2025-08-21 / 버전: v1.0